[Q-info208]手を動かすことで感じる達成感【スタッフのつぶやき】
【手を動かすことで感じる達成感】
先日、あるお客様から「PCの動作が遅くて困っている。Windows11への無償アップグレードは出来たのに、アップグレード後は特に遅く感じる」とのご相談を受けました。
ヒアリングすると、
1.とにかく、なにもかも動作がもっさりしている
2.普段、持ち歩いているノートPCとついつい速度を比較してしまう
3.あと、2年はなんとかストレスなく使いたい
※もう少し(遅いPCを)使用したい とのことでした。
実際のPCを拝見して、ヒアリング内容から以下をご提案しました。
・HDDからSSDへの換装
・メモリの増設(8GB → 16GB)
パーツ代と作業費用をご案内して、ご了承戴きました。
作業のプロセスとしては、
・お客様の所へ訪問して、現地での作業
※PCをお預かりすることはありません
・今、お使いのデータ内容をそのままHDDからSSDへWindowsOS からデータまで専用ツールでそっくり移行
・最終動作確認とお客様によるご確認 となります。
時間としては、データ量にもよりますが約3時間くらいです。
移行中は、お客様に立会って戴くのですが、他のお仕事をされたり弊社の作業をご覧戴いたり、PCの使い方についてご質問戴いたり・・じっとお待ち戴きます。
作業終了後、ご確認戴いた時に喜ばれるのは、
・そっくりそのままデータ移行するので、再インストールや 再設定などが一切無い
・PCの電源をONにしてからログイン画面になるまでの時間 が非常に短い(速い)
・ExcelやWord、メールソフトなどの起動が速い
・Google Chromeなどのブラウザも起動が素早い
・Windows Updateの更新などが気にならなくなる
などでしょうか。
システムに携わる仕事や技術を通じて人の役に立てる瞬間は、自分にとっても非常に嬉しい瞬間です。
私達の原点はここにあるんだと再確認させていただきました。
シスポート㈱ ＝ システムをサポートする 会社です♪
PCの構成やPCご導入時のご契約内容によってはSSDへの移行が出来ない場合もありますが、ご相談ください！
専務取締役 岡 恭弘