Q-info 第181号 2023年1月発行 【読者訪問】
読者訪問 第156回
お伺いした会社 株式会社ゑり善
お話を伺った方 代表取締役社長 亀井 彬 様
会社の所在地 〒600-8002
京都市下京区四条河原町御旅町49
電話番号 TEL 075-221-1618
事業内容 呉服専門店
400年あまりの歴史を誇る京都の老舗呉服店『ゑり善』さんの亀井社長をお訪ねしました。颯爽と登場された亀井社長はシックな着物姿で、さすが京都を代表する老舗呉服店の社長だと感服いたしました。
冒頭、亀井社長に何代目ですかとお聞きしたら、明確にはお応えできないとおっしゃいました。
屋号は半襟の「ゑり」と創業者の山崎善助の「善」に由来しています。明治時代に山崎家から亀井家が事業を引き継ぎ、以来５代に渡って商いを続けていますが、幾度も起きた天災などで残念ながら当時の様子が書かれた資料は少ないようです。
着物に対する価値観の変化や、担い手の高齢化による生産量の減少など、業界の規模が縮小し、厳しい状況の和装業界にあって、「ほんまもん」の魅力を発信していくことにこだわっておられます。
特に対面販売へのこだわりは強く、専門店として、呉服に特化した販売員がこれだけ揃っている店は全国的にも少ないだろうとおっしゃっていました。直接お客様とお会いしてお着物を囲んでお話をするからこそ、いろいろな活きた情報があつまり、お客様のお好みや志向を知ることができる。
そしてその貴重な情報をお客様や業界に還元できると。
『娘の結婚式が○○ホテルの○○の間であります』と聞けば、
「あそこの間でしたら絨毯は○色、シャンデリアは○○風。ナニナニは･･････。でしたらこの色でこの柄がお似合いになります」
というようなお客様のお好みに加えて、シチュエーションに合わせた提案ができる、そんな想像力豊かで、お客様に寄り添った店になりたいとおっしゃっていました。
たけびし(株)さんからのご紹介で昨年『ごふくＱ』を導入させていただきました。
東京と名古屋、それに京都四条河原町の本店をVPNで結びお使いいただいております。現在は本稼働し、重宝してお使いいただいております。そしてシスポートのサポートを「粘り強く私たちの想いに寄り添ってくれる」とお褒めの言葉もいただきました。
導入に際しては何社かのシステムを検討されたようですが、いろいろと機能がありすぎて複雑なシステムより、『ごふくＱ』のシンプルに整理された機能の方が馴染みやすく、使いやすいということでお決めいただきました。
韓国のテレビディレクターが日本の町の中で民族衣装である着物を着て歩いている人の多さに驚いていたそうです。
韓国では民族衣装のチマチョゴリを着て歩いている人はほとんど見かけないとのこと。この素晴らしい民族衣装である“きもの”をこれからももっともっと大切にして、お客様に寄り添って日本文化の発展と継承に邁進されることを祈念いたしております。
(米田)