Ｑ-info 第72号 2013年12月発行 読者訪問
読者訪問 第47回
お伺いした会社 有限会社 Ｉ・Ｔ・Ｓ
お話を伺った方 代表取締役 伊勢 恵治 様
会社の所在地 〒537-0003 大阪市東成区神路1-6-25
連絡先など TEL 06-6971-0491 FAX:06-6978-2891
URL http://www.its-works.co.jp/
今回はユニホームの販売会社、アイ・ティー・エスさんをお訪ねしました。同社は作業服などの制服を
販売されておられる会社で、卸と小売りが半々程度だそうです。主に男性用のユニホームを扱っておられ、
近隣の金属加工などの町工場の作業服をはじめ建設業や運送業など、現場で汚れるユニホームを主に扱っ
ておられます。少し変わったところでは病院や警察などに納めることもあるとか。
本社の１階が小売店舗となっており、そこではユニホームの他にも手袋や靴などの作業用小物も取り扱っ
ておられます。もともとあまり景気には左右されないそうですが、近年は経費
削減からか今まで２着支給していた制服を１着にするなど支給品の数を減らす
企業も増え、売上が減少してきているそうです。
一方で、大型ホームセンターなどの進出で市場が侵食されつつあり、生き残り
をどうするかが大きな課題だとおっしゃいます。
そんな中、昨年からインターネットでのネット通販をはじめられました。楽天などのECサイトに
登録するのではなく、自営のサイトで運営されています。当初はひと月数万円の売上だったのもの
が今では年間１千万円を越えるまでになったそうで、これからもネット
通販に力を入れていきたいとおっしゃっておられました。
特に日本製の素材を使っていることを強調し、作業服に特化して展開を
進めていこうとされています。
同社は平成３年に創業されたのですが、その１年後の平成４年に当社の販売管理ソフト『はんば
いＱ』をご導入いただきました。最初は市販のソフトも検討されたそうですが、リピート注文いた
だく際に◯◯さんのユニホームは、どのメーカーの何色でサイズはいくらだったかという履歴管理
をしたいということで、カスタマイズ対応ができる『はんばいＱ』の商品コード体系を改変して、
色・サイズ別の管理ができるようにしてご導入いただきました。
“お客様のデータの蓄積が財産”とおっしゃっておられ、『はんばいＱ』がお役に立っていること
を嬉しく思いながら同社をあとにいたしました。