Q-info 第199号 2024年7月発行 【読者訪問】
第174回
コニシセイコー株式会社
お話を伺った方 取締役 小西 由佳子 様
会社の所在地 〒613-0023 京都府久世郡久御山町野村村東161-1
電話番号 TEL 075-631-2795 FAX 075-631-0658
事業内容 電子部品、医療機器等、精密機器の製造、加工、組立、検査
ＨＰ https://konishi-seiko.co.jp/
機械化出来ない手作業をメインに
～手で組み立てる・手で取り付ける････ 人がメインの仕事です～
今回は昨年、IT導入補助金を活用して当社の販売管理システム『はんばいＱ30』を導入して下さいましたコニシセイコー(株)に、導入を担当いただいた小西取締役をお訪ねしました。
同社はいろいろな分野の電子機器等の組立や検査などを担っておられる会社で、液晶ディスプレイ関連の組立・検査から医用機器関連の組立・検査、さらには美容機器の製造まで手掛けておられます。
自らテレアポの最前線で････
経営課題をお伺いしたところ、新規顧客や新規案件の獲得だとおっしゃいます。新規開拓をしようと思ってもなかなかできないのが現実かと思いますが、同社では組立や検査を任せてもらえる会社を獲得するためにネット等で取引させてもらいたい会社を探し、小西取締役自ら電話を掛けてテレアポをなさっておられるのだそうです。門前払いされることが多いのですがあきらめずに何度も掛けて、テレアポ外注会社のトークではなく、自分の言葉でお願い、説得して担当者に繋いでもらうようにしているのだそうです。
何度も掛けていると電話に出た人から「○○の担当者なら◯時頃に掛けて来たらいいよ」と言われて繋いでもらえることもあるとか。すごいですねと言ったら『無理だと思ったら終わり。取れると思って掛け続けること。そして相手が困っていることに気付かせることが大事』とおっしゃいます。いや、参りました。
機械化出来ない作業はお任せあれ！
当社の一番の売りは、手作業でやらなければならないことをお引き受け出来ることだとおっしゃいます。機械にやらそうとするのではなく、人間の手でやった方がいいことや人間の手でしかできないことをやる。例えば、医療機器などでは精密な箇所の組立やチューブの取り付けなど、手でしかできなことが一杯あり、そういった仕事をお引き受け出来るのが強みだそうです。
人間の手が必要なところを気付いていないことも多いのではないかとおっしゃいます。
人にしか出来ないことをやるということは人を大切になさっている証拠だと思います。人を生かす経営を実践し、ますます発展されることを祈念しております。
（米田）